Компания «Транспорт Верхневолжья» 7 декабря запустила тестовый режим оплаты поездок. Жителям дали возможность оплачивать одной картой до 5 поездок одновременно. Нововведение появилось после очередного обновления программного обеспечения валидаторов.
Вместо удобства жители получили проблемы с оплатой проезда. В комментариях в официальной группе компании пассажиры жалуются на двойные и тройные списания средств, а также проблемы с оплатой при пересадке на другой маршрут. Многие недовольны тем, что не было никаких предупреждений об обновлении.
Для того чтобы не происходило дополнительных платежей, рекомендуют действовать строго по инструкции: не прикладывать карту после звукового сигнала, обязательно зарегистрировать свой выход на валидаторе. Если необходимо оплатить проезд за другого человека, то нужно выждать интервал 3 секунды между прикладыванием карты.
«Транспорт Верхневолжья» появился как ключевой элемент транспортной реформы, стартовавшей 3 февраля 2020 года с запуском первых синих автобусов по новой модели перевозок в Твери и Калининском округе, призванной заменить хаотичную систему маршруток.
